Tekst Morena Lam
Houvast in de mallemolen
In een strafproces komt er een hoop op slachtoffers af. Hun leven staat op z’n kop door wat hen is overkomen, en dan krijgen ze vanuit het strafrecht ook nog een heleboel informatie op zich af. Door het structureel en overzichtelijk aanbieden van deze informatie middels twee visuele producten, hoopt het OM het voor de slachtoffers net iets makkelijker te maken. Het doel van de producten is enerzijds het slachtoffer voorzien van meer inzicht en informatie, anderzijds het voorkomen van veelgestelde vragen en doorverwijzingen aan de loketten in de keten.
Andjinie Autar, landelijk beleidsadviseur slachtofferrechten: “Het landelijk innovatieplatform Testlab OM heeft, in samenwerking met onder meer medewerkers van het OM en Slachtofferhulp Nederland, een animatie en een scroll story laten ontwikkelen om slachtoffers houvast te bieden in de mallemolen waarin ze worden meegesleurd. De animatie ‘Van aangifte tot afdoening’ beschrijft wat er precies gebeurt nadat een aangifte bij het OM komt en wat er aan het slachtoffer wordt gevraagd. De scroll story ‘De Zittingswegwijzer’ geeft een duidelijk beeld van wat een slachtoffer tijdens een rechtszitting allemaal te wachten staat.” Zo wordt getoond waar in de zittingszaal de belangrijkste personen zitten en hoe een zitting verloopt. Met de nieuwe visualisaties hoopt Autar dat slachtoffers makkelijker de informatie tot zich nemen en het slachtoffers transparantie en begrip biedt in het vaak complexe juridische proces. “We zijn voortdurend aan het innoveren binnen de portefeuille slachtofferrechten en uit onderzoek kwam naar voren dat we nog een hoop te winnen hebben wat betreft goede informatievoorziening. Daarom willen we deze producten actief onder de aandacht van slachtoffers brengen.”
Klik hier om door de Zittingswegwijzer te scrollen.
